会议变多,有时不是因为工作需要更多讨论,而是因为目标、决策权和下一步没有在合适的地方说清楚。人们只好一次次回到同一个议题,试图补齐缺失的信息。
在邀请发出前先写清问题
一份好的会议邀请,应当先告诉参与者需要判断什么、谁负责作出决定,以及会上需要哪些准备。如果这三个问题还没有答案,也许此时更需要的是一份书面简报,而不是一小时的同步讨论。
更好的协作,不靠更多人在场,而靠每个人都知道下一步。
会议结束时,把决策、责任人和日期一起写下来。对于不需要复杂讨论的更新,换用异步文字;对于高不确定性的问题,保留讨论空间,但让问题先经过书面澄清。
减少协作中的猜测成本
团队每周可以检查两件小事:延期是否来自依赖不清;同一个问题是否重复进入议程。两者改善时,会议数量或许不会立刻下降,但共同时间通常会更有价值。
